Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Garuda303 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip teras yang membimbing cara kami mengendalikan data anda
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pemprosesan data Garuda303 dan terpakai kepada semua pengguna platform kami — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform Garuda303, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
Garuda303 adalah platform hiburan digital yang menyediakan perkhidmatan kasino online, pertaruhan sukan dan pelbagai permainan dalam talian kepada pemain Malaysia. Sebagai platform yang mengendalikan data kewangan dan peribadi pemain, kami memahami dengan mendalam betapa sensitifnya maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Kami, Garuda303 (selanjutnya dirujuk sebagai "Garuda303", "Kami", "Platform"), adalah pemproses data yang bertanggungjawab di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi ini digubal untuk memenuhi keperluan undang-undang tersebut dan untuk memastikan anda memahami sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi anda.
Apabila anda mendaftar akaun Garuda303, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau mana-mana kaedah pembayaran Malaysia yang kami sokong, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami — anda memberikan kepercayaan anda kepada kami. Garuda303 tidak mengambil mudah kepercayaan tersebut. Setiap keputusan yang berkaitan dengan cara kami mengendalikan data anda dibuat dengan menjaga kepentingan terbaik anda sebagai keutamaan.
Kami berjanji untuk sentiasa jujur tentang data yang kami kumpul, menjelaskan dengan tepat cara ia digunakan, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. Privasi bukan sekadar pematuhan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang.
Garuda303 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang setiap kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh (seperti MyKad), nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Rekod deposit / pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, DuitNow, GrabPay dll.), nama akaun bank | Wajib |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah permainan, pertaruhan yang dibuat, permainan kegemaran, masa sesi aktif | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, maklumat sesi | Automatik |
| Data Komunikasi | Kandungan perbualan dengan pasukan sokongan, maklum balas yang anda berikan | Kontekstual |
| Data KYC | Salinan MyKad / pasport, selfie untuk pengesahan wajah (jika diperlukan untuk pengeluaran besar) | Tertentu |
Garuda303 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik, kepercayaan agama atau orientasi seksual anda. Data biometrik (seperti cap jari) juga tidak dikumpul. Jika sebarang proses KYC memerlukan data tambahan, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diminta persetujuan eksplisit.
Terdapat beberapa kaedah yang Garuda303 gunakan untuk mengumpul data peribadi anda:
Ini adalah data yang anda masukkan sendiri ke dalam platform Garuda303, termasuk semasa proses pendaftaran akaun baru, kemaskini profil akaun, proses pengesahan identiti (KYC), hubungan dengan pasukan sokongan pelanggan, dan penyertaan dalam program promosi atau tinjauan kepuasan pelanggan.
Semasa anda menggunakan platform Garuda303, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu. Ini termasuk alamat IP peranti anda, jenis dan versi pelayar yang digunakan, sistem operasi, halaman-halaman yang anda lawati dalam platform, masa dan tempoh setiap sesi, serta tindakan yang anda lakukan dalam platform seperti permainan yang dimainkan dan pertaruhan yang dibuat.
Dalam konteks tertentu, Garuda303 mungkin menerima maklumat tentang anda dari pihak ketiga yang sah, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran (contohnya semasa anda menggunakan DuitNow atau Maybank2u untuk deposit) dan platform pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk keperluan KYC. Data yang diterima dari sumber-sumber ini dikendalikan dengan standard yang sama ketatnya dengan data yang anda berikan secara langsung.
Garuda303 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah, yang dinyatakan dengan jelas di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari Garuda303 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel pemasaran kami, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun. Perhatikan bahawa e-mel transaksi penting (seperti pengesahan deposit dan notifikasi keselamatan) tidak termasuk dalam kategori ini dan tetap akan dihantar untuk keselamatan akaun anda.
Garuda303 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks tertentu yang terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut:
Syarikat-syarikat yang kami upah untuk menyediakan perkhidmatan tertentu atas nama Garuda303 — seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, platform pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan awan dan penganalisis data — mungkin menerima data yang diperlukan semata-mata untuk melaksanakan tugas mereka. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Garuda303 mematuhi semua kewajipan undang-undang dan berhak untuk mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan penyiasatan jenayah. Ini termasuk pematuhan terhadap peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan Akta Hasutan Jenayah yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset Garuda303, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan. Dalam situasi sedemikian, pihak yang menerima data akan terikat dengan Dasar Privasi ini atau dasar yang memberikan perlindungan yang setara.
Garuda303 tidak akan pernah: menjual data anda kepada pengiklan atau broker data; berkongsi sejarah pertaruhan anda dengan majikan anda; mendedahkan maklumat kewangan anda kepada pihak yang tidak mempunyai keperluan undang-undang atau kontrak yang sah; atau menggunakan data anda untuk mendiskriminasi anda atas dasar apa-apa ciri peribadi yang dilindungi.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal utama bagi Garuda303. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat:
Garuda303 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang pematuhan kewangan dan cukai di Malaysia, selepas itu ia akan dipadam secara selamat.
Platform Garuda303 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa. Perhatikan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform Garuda303. Untuk panduan cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi rasmi pelayar yang anda gunakan.
Sebagai warganegara atau pemastautin Malaysia, Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) memberikan anda hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Garuda303 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hantar e-mel kepada privacy@garuda303.biz dengan menyatakan jenis permintaan, nama penuh dan nombor akaun Garuda303 anda. Permintaan akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja.
Platform Garuda303 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di Garuda303 tanpa kebenaran anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@garuda303.biz. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.
Garuda303 menjalankan pengesahan umur yang ketat. Akaun yang dikesan dimiliki oleh individu bawah 18 tahun akan ditamatkan serta-merta dan semua dana berkaitan akan dilucuthak. Ini adalah tanggungjawab sosial yang kami ambil dengan serius demi melindungi golongan muda Malaysia.
Garuda303 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Apabila pindaan yang material dilakukan:
Garuda303 mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala — sekurang-kurangnya sekali setiap 3 bulan — untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Anda juga boleh mengemukakan aduan secara rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) jika anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan Garuda303 tidak menyelesaikan isu tersebut secara memuaskan. Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda, sila rujuk halaman Terma & Syarat dan Soalan Lazim kami.
Dengan jaminan privasi dan keselamatan peringkat tinggi dari Garuda303, daftar sekarang dan nikmati lebih 1,000 permainan kasino, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan banyak lagi.